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2.保修项目内容及范围： ①因乙方材料质量、安装质量原因造成的质量缺点由乙方负责维修，由此对甲方或住户造成的损失，由乙方负责赔偿。 ②因乙方原因造成的其它质量问题。 3.因甲方原因所造成的质量问题不在保修范围内，但乙方仍承诺予以维修，但收取甲方维修成本费用。 4.乙方应保证保修的及时性，在收到甲方或甲方委托人（物业管理公司或业主）的通知后，应及时到现场，具体时间如下： ①产品出现质量问题，除人力不可抗拒原因外，乙方须在接到通知后2小时内赶到现场并于2小时内完成一般的维修。 ②其他情况下，上海优良热水工程哪家专业，乙方须在甲方通知后24小时内赶到现场，并于赶到现场之日起2日内完成通知所涉及的保修项目，上海优良热水工程哪家专业。 ③如果乙方未能在甲方提出保修要求48小时内到达或保修质量不能满足甲方要求，甲方有权另行安排进行维修，费用从质保金中扣除，上海优良热水工程哪家专业。质保金不足以支付维修费用的，甲方有权向乙方追偿。

企业获奖证书 机电安装三级--二0一八年六月 安全生产许可证--二0一八年十二月 五星售后服务--二0一八年十一月 ISO9001质量体系认证——二0 一七年十二月 ISO14001环境体系认证——二0一八年一月 ISO18001质量管理体系认证——二0一八年十一月 ***强制CCC体系认证——二0 一七年十一月 ***CE认证体系——二0一二年八月 C级证书--二0 一七年四月 中国**--二0一八年十月 中国节能环保--二0一八年十月 安全卫生达标证书--二0一四年十二月 安全生产标准化证书--二0一八年十月 中国***品牌——二0 一八年一月 中国***品牌——二0 0八年十一月 ***AAA企业——二0 0 八年十一月 全国质量诚信示范企业——二0 0四年二月 全国消费者信得过产品——二0 0四年二月 全国太阳能质量合格产品——二0 0四年二月 全国太阳能热利用施工培训资质——二0一二年五月 太阳能资质培训证书——二0 0七年三月 玻璃真空管***检验报告——二0 0六年九月 企业精神： 追求卓越的质量和崇高的品质，并提供给消费者完善的服务。与客户建立良好的沟通，从而满足消费者的需求，并实现“质量**，服务至上”的服务宗旨。让员工以我为荣，以厂为荣。

常见故障处理措施及应急措施 序号 常见故障 原因分析 处理办法 1 水不热 断电 系统不工作 温控器损坏或电热器断路损环 维修电力 拨打服务电话报修 2 热水出水量小或压力低 城市自来水压力过低 管道、阀门堵塞 改善自来水压力 清理堵塞 3 连续雨天水温过低 储水箱温度探头是否正常 空气能工作不正常 断电 温控仪损坏 更换温度探头 维修空气能 检查线路 更换温控仪 4 太阳光照好不热 集热器上表面覆满灰尘或积雪 传热液泄露不足 安装位置不正确 清理集热器 更换传热液、做气密试验 正确安装 5 不出水 城市管道没有自来水 进水阀关闭 水箱没水 改善水压 检测进水阀 6 电控系统不工作 断电或者插座不通电 电压过低不能正常工作 碰电系统烧毁 检测维修拨打服务电话报修