江苏优良热水工程承诺守信 信息推荐 力帮供应

常见故障处理措施及应急措施 序号 常见故障 原因分析 处理办法 1 水不热 断电 系统不工作 温控器损坏或电热器断路损环 维修电力 拨打服务电话报修 2 热水出水量小或压力低 城市自来水压力过低 管道，江苏优良热水工程承诺守信，江苏优良热水工程承诺守信、阀门堵塞 改善自来水压力 清理堵塞 3 连续雨天水温过低 储水箱温度探头是否正常 空气能工作不正常 断电 温控仪损坏 更换温度探头 维修空气能 检查线路 更换温控仪 4 太阳光照好不热 集热器上表面覆满灰尘或积雪 传热液泄露不足 安装位置不正确 清理集热器 更换传热液、做气密试验 正确安装 5 不出水 城市管道没有自来水 进水阀关闭 水箱没水 改善水压 检测进水阀 6 电控系统不工作 断电或者插座不通电 电压过低不能正常工作 碰电系统烧毁 检测维修拨打服务电话报修

2.保修项目内容及范围： ①因乙方材料质量、安装质量原因造成的质量缺点由乙方负责维修，由此对甲方或住户造成的损失，由乙方负责赔偿。 ②因乙方原因造成的其它质量问题。 3.因甲方原因所造成的质量问题不在保修范围内，但乙方仍承诺予以维修，但收取甲方维修成本费用。 4.乙方应保证保修的及时性，在收到甲方或甲方委托人（物业管理公司或业主）的通知后，应及时到现场，具体时间如下： ①产品出现质量问题，除人力不可抗拒原因外，乙方须在接到通知后2小时内赶到现场并于2小时内完成一般的维修。 ②其他情况下，乙方须在甲方通知后24小时内赶到现场，并于赶到现场之日起2日内完成通知所涉及的保修项目。 ③如果乙方未能在甲方提出保修要求48小时内到达或保修质量不能满足甲方要求，甲方有权另行安排进行维修，费用从质保金中扣除。质保金不足以支付维修费用的，甲方有权向乙方追偿。

培训计划说明 (一)施工过程中我公司将边安装，边邀请贵方相关设备管理人员陪同，熟悉认知系统各部分名称、功能、特点。 (二)工程验收之前及过程中，结合工程实物、全套设备的操作使用说明及竣工图纸举办系统操作使用的培训座谈，由我方各专业技术人员参讲。合理操控系统设备，安全使用系统设备，将是这一阶段交流重点。 (三)工程验收移交后，将着重培训贵方*的系统设备操作管理人员（不限人数、不**间培训），使其逐渐掌握系统的自动化控制装置，可灵活运用自控终端系统，常见问题现状及解决办法，日常的维护保养等。 （四）在贵方操作人员熟练掌握系统操作、使用、维护、保养、应急更换配件的方法等相关知识之后，我方还将每半年举办一次业务管理加强班，以强化管理人员的实际操作技能，交流经验使其更好的**运行设备。 1 提完整的系统使用说明书，系统设计及质保卡和相关资料文件：系统移交使用时提交 2 检修和维护（保修期内及保修期外）、零部件成本等：设备出现故障不能及时修复的，乙方无偿提供相应备品供替换，以保证采购人正常进行。 3 出现质量、技术故障的处理措及应急**措施